Querida basura

COMUNICACIÓN AMBIENTAL

La primera agencia especialidada en residuos y reciclaje.

Creamos campañas que transforman la comunicación ambiental en acción, conciencia y cambio.

No interpretamos el sector. Lo conocemos desde dentro.

TRABAJAMOS CON

Años en el sector
+ 0
Especializados
0 %
Organizaciones
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En un mundo que necesita entender mejor la sostenibilidad, informar no es suficiente:

es fundamental inspirar, educar y movilizar.

En Querida Basura creemos que la relación entre la sociedad y los residuos tiene que cambiar. Tenemos que darnos cuenta de que los residuos son valor, y que es imprescindible cambiar la mirada si queremos seguir manteniendo nuestro estilo de vida. Entender este principio, ya es un principio.

El reciclaje avanza si hay una buena comunicación.

Los índices de recogida selectiva llevan años por debajo de los objetivos. No es falta de inversión – es flata de mesajes que lleguen de verdad.

La ciudadanía quiero hacerlo bien. Lo que necesita es información clara, en el momento adecuado, contada por alguien que entiende el sector.

Comunicar sobre residuos requiere saber de residuos. Y eso no se aprende en un briefing.

19%
Tasa media global de reciclaje
UE
Expediente abierto a todos sus miembros por incumplir objetivos
1,2 kg
Residuos que genera cada español al día
Profesionales trabajando en una estrategia de comunicación sobre sostenibilidad y reciclaje en oficina moderna.

Ver manifiesto

QUIÉNES SOMOS

Creatividad con propósito, pero desde el conocimiento

Querida Basura nace para mejorar la manera en que hablamos de residuos, reciclaje y sostenibilidad.

Nuestra historia empieza en 2024, cuando Víctor González Durán, tras más de una década creadno y dirigiendo una empresa de reciclaje en España, recorre Sudamérica descubriendo iniciativas de economía circular.

De ese viaje nace una convinción: la sostenibilidad rencesita ser contada de forma diferente, inspiradora, cercana y basada en evidencias reales.

NUESTRA FILOSOFÍA

Escuchar. Inspirar . Transformar

01

Escuchar

Entendemos los contextos socioambientales, los retos de las administraciones y las empresas intermediarias, y las normativas legales nacionales e internacionales

02

Inspirar

Convertimos datos complejos en relatos que conectan.

03

Transformar

Generamos impacto ambiental, social y cultural.

icono para experiencia

Comunicar bien también es reciclar: dar nueva vida a las ideas.

Todo lo que necesitas para comunicar sobre residuos. En un solo equipo.

Diseñamos y ejecutamos proyectos completos: desde la estrategia hasta la última pieza en medios. A medida. Desde el conocimiento real del sector.

Estrategia y consultoría

Analizamos tu contexto, tus objetivos de recogida y tu audiencia. Definimos el mensaje, los canales y la hoja de ruta. Sin curva de aprendizaje — ya conocemos el sector.

Campañas creativas y sensibilización

Nos encargamos de que los conceptos conecten con el público. Ideas que van más allá de informar: que motivan, que mueven y que se recuerdan

Activaciones y experiencias

El reciclaje como algo que se vive, no solo que se escucha. Diseñamos la mecánica, producimos y ejecutamos

Producción audiovisual y contenidos

Vídeo, radio, gráfica, digital. Piezas que funcionan solas y forman parte de un relato coherente. Con el rigor técnico del sector detrás.

Storytelling y branded content

Convertimos el mensaje de tu marca en contenido que llega a las personas. Relatos que construyen confianza y generan impacto real.

Planificación y compra de medios

Seleccionamos los canales, negociamos y gestionamos. Para que el mensaje llegue a quien tiene que llegar, cuando tiene que llegar.

Trabajamos con quienes mueven el reciclaje.

Sistemas de responsabilidad ampliada del productor

Conocemos nuestros objetivos de recogida, vuestra normativa y vuestros plazos. Y sabemos que cumplimos no depnde solo de la gestión – depende de que la ciudadanía entiendak confie y participe. Ahí es donde entramos nosotros.

Entidades locales y organismos públicos

La ciudadanía quiere hacer las cosas bien. Lo que necesita son mensajes claros, en el momento adecuado y en los canales que usa. Diseñamos campañas que generan cambios reales de comportamiento – y los medios.

Empreas comprometidas con el medioambiente

Si no comuncas lo que haces, no existe. Ayudamos a construir un relato sólido coherente y creíble. La credibilidad se gana con conocimientos, no con eslóganes.

Hay muchas agencias.
Ninguna como nosotros.

Creamos campañas que transforman la comunicación ambiental en acción, conciencia y cambio.

Querida Basura nace de alguien que lleva una década dentro del reciclaje: en las plantas, en los procesos, en la cadena completa. Cuando llegamos a un proyecto, ya sabemos de qué va. No hay que explicarnos nada — al revés, aportamos desde el primer momento

No hacemos sostenibilidad genérica. No hacemos medioambiente en general. Solo residuos y reciclaje. Esa especialización nos da un foco y un nivel de conocimiento que ninguna agencia generalista puede replicar. Porque los residuos lo necesitan.

No esperamos a que nos lo cuentes todo para empezar a pensar. Llegamos con propuestas concretas, con conceptos trabajados, con mecánicas que ya sabemos que funcionan en este sector. Proponemos — no solo ejecutamos.

El ciudadano no responde igual que el consumidor. Sus motivaciones, sus barreras y sus contextos son distintos. Llevamos años estudiando comportamientos ambientales y sabemos qué palancas mueven a las personas a actuar. Eso no se improvisa.

Sin fragmentaciones, sin pérdidas de foco. El mismo equipo que define la estrategia diseña la campaña y gestiona los medios. El mensaje llega entero y coherente de principio a fin.

No solo alcance. Medimos cambios de comportamiento, índices de separación y participación ciudadana. Porque el objetivo no es que nos vean — es que reciclen más.

Así activamos un proyecto

Creamos campañas que transforman la comunicación ambiental en acción, conciencia y cambio.

01

Escuchamos, y sabemos de qué va

La reunión no es para que nos expliques qué es un SCRAP — es para que nos cuentes tu reto concreto. Llegamos con el sector ya aprendido.

02

Activamos Ideas que nadie ha probado todavía.

Buscamos el concepto que conecta. Analizamos comportamientos, estudiamos barreras, encontramos la palanca que mueve a tu ciudadanía.

03

Ejecutamos y medimos el cambio real

No con métricas de vanidad — con datos que demuestran que la gente recicla más, mejor y con más convicción.

Lo que hemos hecho habla por nosotros

ECOPILAS - AECC HUESCA
Dona tus pilas

Una campaña solidaria que convirtió el reciclaje de pilas en un acto de generosidad. Cada pila depositada se transformaba en una donación directa a la lucha contra el cáncer. Estrategia, concepto, producción y medios. De principio a fin.

REAL CLUB DE POLO DE BARCELONA - ECOTIC
Juega Limpio / Juga Net

Demostramos que reciclar puede ser un juego. Activación gamificada en dos torneos internacionales de hockey: portería interactiva, compactador de latas y una experiencia que la gente quiso repetir

FUNDACIÓN ECOTIC
Ecotruck CSIO 2025

Una planta de reciclaje móvil en medio del CSIO 2025. Educación ambiental vivencial para familias, niños y deportistas. Un modelo replicable en eventos, ayuntamientos y centros comerciales.

CLIENTES

Confían en nosotros

Más de 20 organizaciones públicas y privadas confían en Querida Basura para transformar su comunicación ambiental.

Generalitat (ADMINISTRACIÓN)

Recyclia (SCRAP)

Ecopilas (RECICLAJE)

ECOTIC (FUNDACIÓN)

Junta CLM (ADMINISTRACIÓN)

AECC (ONG)

RC Polo BCN (DEPORTE)

Ayto. Huesca (ADMINISTRACIÓN)

SIGFITO (SCRAP)

¿Tienes un reto de comunicación en residuos?

Cuéntanoslo. No juzgamos lo que se ha hecho antes – ayúdanos a mejorarlo. Escuchamos primero, proponemos después.

Expertos en residuos y creatividad con rigor ambiental

Victor González Durán

Fundador y CEO

Especialista en residuos y economía sostenible +10 años de experiencia.

Alberto Fernández

Socio

Trayectoria en publicidad y estrategia con enfoque sostenible.

«La creatividad es el puente entre el dato y la emoción»

Sergi Zapater

Director Creativo

+25 años en agencias creativas nacionales e internacionales

«El buen diseño hace visible lo invisible»

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